Datenschutzerklärung
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Nachfolgend informieren wir Sie gemäß Art. 13 und Art. 14 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) darüber, welche Daten wir beim Besuch dieser Website und bei der Nutzung unseres Anfrageformulars verarbeiten, zu welchen Zwecken das geschieht und welche Rechte Ihnen zustehen.
Diese Datenschutzerklärung beschreibt sämtliche Dienste, die im Rahmen unseres Website-Angebots zum Einsatz kommen können. Ob ein einzelner der nachfolgend genannten Dienste auf dieser konkreten Seite eingebunden ist, hängt von deren Ausgestaltung ab; die jeweiligen Abschnitte gelten daher nur insoweit, als der beschriebene Dienst hier tatsächlich verwendet wird. Über die tatsächlich gesetzten Cookies und aktiven Dienste können Sie sich jederzeit in den Einstellungen Ihres Browsers sowie – soweit vorhanden – im Cookie-Banner dieser Website informieren.
Verantwortlicher im Sinne des Art. 4 Nr. 7 DSGVO für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Premlux Gelsenkirchen - Emre Kazan
Feldhauser Straße 213
45896 Gelsenkirchen
Deutschland
Vertreten durch: Emre Kazan
Telefon: 0209 / 513036051
E-Mail: gelsenkirchen@premlux.de
Wo im Folgenden von „uns", „wir" oder „dem Verantwortlichen" die Rede ist, ist stets die vorstehend genannte Stelle gemeint. Möchten Sie Rechte geltend machen, einer Verarbeitung widersprechen oder haben Sie Fragen zum Datenschutz, wenden Sie sich bitte an die hier angegebene Postanschrift oder E-Mail-Adresse.
Weitere Angaben zum Anbieter dieser Website entnehmen Sie bitte dem Impressum.
Grundlegendes zur Datenverarbeitung
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen – etwa Ihr Name, Ihre Anschrift, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer oder Ihre IP-Adresse.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich auf Grundlage einer gesetzlichen Erlaubnis. In Betracht kommen dabei insbesondere:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Sie haben uns Ihre Einwilligung in die Verarbeitung erteilt. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – die Verarbeitung ist zur Erfüllung eines Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, die auf Ihre Anfrage hin erfolgen.
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, etwa handels- oder steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten.
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – die Verarbeitung ist zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich, sofern nicht Ihre Interessen oder Grundrechte überwiegen.
Soweit wir für den Zugriff auf Informationen in Ihrem Endgerät oder für die Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät eine Einwilligung einholen, dient diese zugleich als Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG (Gesetz über den Datenschutz und den Schutz der Privatsphäre in der Telekommunikation und bei digitalen Diensten).
Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Sie sind nicht verpflichtet, uns Daten zur Verfügung zu stellen. Ohne die im Anfrageformular als Pflichtfeld gekennzeichneten Angaben können wir Ihre Anfrage jedoch nicht bearbeiten und Ihnen kein Angebot unterbreiten.
Hosting und Bereitstellung der Website
Diese Website wird nicht auf eigenen Servern betrieben. Die technische Infrastruktur, der zugrundeliegende Website-Baukasten sowie die Entgegennahme der Formulardaten werden bereitgestellt durch:
Onepage GmbH
Hanauer Landstraße 172
60314 Frankfurt am Main
Deutschland
Der Anbieter verarbeitet die über diese Website übermittelten Daten ausschließlich weisungsgebunden für uns. Mit ihm besteht ein Vertrag über die Verarbeitung im Auftrag gemäß Art. 28 DSGVO. Die Datenverarbeitung findet auf Servern innerhalb der Europäischen Union statt.
Server-Logfiles
Bei jedem Aufruf dieser Website erhebt das System automatisiert Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners und speichert diese in sogenannten Server-Logfiles. Erfasst werden können:
die IP-Adresse des anfragenden Endgeräts
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Name und URL der abgerufenen Datei sowie übertragene Datenmenge
die Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
verwendeter Browser, Browserversion und Betriebssystem
Meldung über den Erfolg des Abrufs (HTTP-Statuscode)
Zweck: Sicherstellung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus, komfortabler Nutzung, Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität sowie Aufklärung und Abwehr von Angriffen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der technisch fehlerfreien Darstellung und der Sicherheit dieser Website.
Speicherdauer: Die Logfiles werden nach spätestens 30 Tagen gelöscht, sofern sie nicht zur Aufklärung eines konkreten sicherheitsrelevanten Vorfalls länger benötigt werden.
Content Delivery Network
Zur beschleunigten Auslieferung statischer Inhalte wie Bilder, Videos, Schriftarten und Skripte kann ein Content Delivery Network eingesetzt werden. Dabei werden diese Inhalte über ein Netz verteilter Server ausgeliefert. Technisch notwendig ist hierfür die Übertragung Ihrer IP-Adresse an den jeweiligen Serverstandort. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse besteht in der Optimierung der Ladezeiten und der Sicherheit dieser Website.
SSL-/TLS-Verschlüsselung
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von http:// auf https:// wechselt und ein Schloss-Symbol angezeigt wird. Bei aktivierter Verschlüsselung können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht ohne Weiteres von Dritten mitgelesen werden.
Cookies und vergleichbare Technologien
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Vergleichbare Technologien sind etwa Local Storage, Session Storage oder Zählpixel. Wir unterscheiden:
Technisch notwendige Cookies ermöglichen den Betrieb der Website, etwa die Speicherung Ihrer Eingaben im mehrstufigen Anfrageformular oder Ihrer Einwilligungsentscheidung. Ohne sie funktionieren einzelne Bereiche nicht. Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Nicht notwendige Cookies dienen der Reichweitenmessung, der Analyse des Nutzungsverhaltens oder Marketingzwecken. Sie werden ausschließlich gesetzt, wenn Sie zuvor eingewilligt haben. Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 1 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Einwilligungsverwaltung
Soweit auf dieser Website einwilligungspflichtige Dienste eingebunden sind, setzen wir zur Einholung, Verwaltung und Dokumentation Ihrer Einwilligungen eine Consent-Management-Lösung ein. Beim Aufruf dieser Website wird Ihre Einwilligungsentscheidung nebst Zeitpunkt und Geltungsbereich in Ihrem Endgerät gespeichert und protokolliert, um sie gegenüber Aufsichtsbehörden nachweisen zu können. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit unserer Nachweispflicht aus Art. 7 Abs. 1 DSGVO.
Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über die Einstellungen des Cookie-Banners mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.
Sollte auf dieser Website keine Möglichkeit bestehen, Ihre Einwilligung selbst über die Einstellungen des Cookie-Banners zu ändern oder zu widerrufen, genügt eine formlose Nachricht an die im Abschnitt „Verantwortlicher" genannte E-Mail-Adresse. Wir setzen Ihren Widerruf dann unverzüglich um. Ihnen entstehen dadurch keine anderen Kosten als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen.
Unabhängig davon können Sie Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers löschen oder deren Speicherung von vornherein unterbinden. Bitte beachten Sie, dass dann möglicherweise nicht alle Funktionen dieser Website zur Verfügung stehen.
Anfrageformular und Kontaktaufnahme
Auf dieser Website bieten wir Ihnen ein mehrstufiges Anfrageformular an, über das Sie ein unverbindliches Angebot anfordern können.
Welche Daten wir erheben
Angaben zu Ihrem Vorhaben:
gewünschtes Produkt beziehungsweise gewünschte Leistung
gewünschte Ausführung, Material- und Optikvarianten
Art der Montage sowie Angaben zur Konstruktion
ungefähre Maße und Mengenangaben des geplanten Vorhabens
gewünschte Zusatzausstattung
Angaben zum gewünschten Zeitrahmen und zum Objekt
freiwillige Angaben in Freitextfeldern sowie von Ihnen hochgeladene Dateien
Kontaktdaten:
Vor- und Nachname
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Postleitzahl und Ort, gegebenenfalls vollständige Anschrift des Vorhabens
Zusätzlich werden zur Missbrauchsvermeidung und zum Nachweis Ihrer Einwilligung der Zeitpunkt der Absendung sowie technische Übertragungsdaten gespeichert. Soweit Sie über eine Werbeanzeige auf diese Seite gelangt sind, können darüber hinaus Herkunftsinformationen wie Kampagnen- oder Anzeigenkennungen gespeichert werden, um die Anfrage der richtigen Kampagne zuordnen zu können.
Zweck und Rechtsgrundlage
Wir verarbeiten diese Daten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, Ihr Vorhaben zu kalkulieren, Ihnen ein individuelles Angebot zu unterbreiten und mit Ihnen zur Klärung offener Fragen Kontakt aufzunehmen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, die auf Ihre Anfrage hin erfolgen. Soweit Sie uns darüber hinaus eine ausdrückliche Einwilligung erteilt haben – insbesondere in die telefonische Kontaktaufnahme zu Beratungszwecken – ist zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO Rechtsgrundlage.
Telefonische Kontaktaufnahme
Nach Eingang Ihrer Anfrage nehmen wir zur Abstimmung Ihres Vorhabens telefonisch Kontakt mit Ihnen auf. Diese Kontaktaufnahme erfolgt auf Grundlage Ihrer im Formular erteilten Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 7 Abs. 2 Nr. 2 UWG). Sie können dieser Kontaktaufnahme jederzeit formlos widersprechen, etwa per E-Mail an die im Abschnitt „Verantwortlicher" genannte Adresse.
Empfänger der Daten
Ihre Angaben werden an folgende Empfänger übermittelt beziehungsweise sind für diese zugänglich:
die oben genannte Onepage GmbH als Betreiberin der Website- und Formularinfrastruktur
die von uns beauftragte Marketingagentur, die diese Website sowie das zugehörige Anfrage- und Lead-Management-System für uns betreibt
unsere internen Fachbereiche wie Vertrieb, Kalkulation und Montageplanung, soweit dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist
Dienstleister für den technischen Versand von E-Mails und Nachrichten
soweit für die Durchführung Ihres Vorhabens erforderlich, von uns beauftragte Montagepartner, Handwerksbetriebe oder Lieferanten
Steuerberatung sowie Rechtsberatung im Rahmen gesetzlicher Pflichten oder zur Geltendmachung von Rechtsansprüchen
Mit allen Dienstleistern, die für uns weisungsgebunden personenbezogene Daten verarbeiten, bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte zu deren eigenen Werbezwecken findet nicht statt. Ein Verkauf Ihrer Daten erfolgt nicht.
Speicherdauer
Wir löschen Ihre Anfragedaten, sobald sie für die Erreichung des Zwecks ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Das ist regelmäßig der Fall, wenn die Konversation mit Ihnen beendet ist und aus den Umständen hervorgeht, dass der betreffende Sachverhalt abschließend geklärt ist – spätestens jedoch nach Ablauf von 24 Monaten nach dem letzten Kontakt.
Kommt es zu einem Vertragsschluss, unterliegen die vertragsrelevanten Daten den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen. Handelsbriefe sind nach § 257 Abs. 1 Nr. 2 und Abs. 4 HGB sechs Jahre, buchungsrelevante Unterlagen nach § 147 Abs. 1 Nr. 1 und Abs. 3 AO zehn Jahre aufzubewahren. Während dieses Zeitraums ist die Verarbeitung auf die Erfüllung dieser Aufbewahrungspflichten beschränkt.
Lead-Management und Kundenverwaltung
Zur Bearbeitung und Nachverfolgung von Anfragen nutzen wir ein Partnerportal mit integriertem Kundenverwaltungssystem, das von der für uns tätigen Marketingagentur betrieben wird. In diesem System werden Ihre Anfragedaten gespeichert, dem zuständigen Ansprechpartner zugeordnet und der Bearbeitungsstand dokumentiert – etwa ob ein Rückruf erfolgt ist, ob ein Angebot erstellt wurde oder ob ein Termin vereinbart wurde. Notizen aus Telefonaten und Beratungsgesprächen können ebenfalls hinterlegt werden.
Zweck: Ordnungsgemäße und nachvollziehbare Bearbeitung Ihrer Anfrage, Vermeidung von Doppelkontakten und Qualitätssicherung unserer Beratung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, ergänzend Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer strukturierten und nachvollziehbaren Anfragebearbeitung.
Auftragsverarbeitung: Die Agentur verarbeitet diese Daten ausschließlich weisungsgebunden auf Grundlage eines Vertrages nach Art. 28 DSGVO. Die Daten werden auf Servern innerhalb der Europäischen Union gespeichert. Die vollständigen Angaben zu diesem Dienstleister teilen wir Ihnen auf Anfrage gerne mit.
Eine automatisierte Bewertung oder Einstufung Ihrer Person, die für Sie rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt, findet dabei nicht statt.
E-Mail-Versand und Nachrichtenübermittlung
Für den technischen Versand von Bestätigungs-, Benachrichtigungs- und Transaktions-E-Mails sowie gegebenenfalls von SMS-Nachrichten setzen wir den Dienst Brevo ein. Anbieter ist die Brevo GmbH, Köln, Deutschland, als deutsche Niederlassung der Brevo-Gruppe.
Übermittelt werden Ihre E-Mail-Adresse beziehungsweise Ihre Mobilfunknummer, Ihr Name sowie der Inhalt der jeweiligen Nachricht. Brevo verarbeitet diese Daten ausschließlich weisungsgebunden für uns auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrages nach Art. 28 DSGVO. Zur Sicherstellung der Zustellbarkeit und zur Fehleranalyse können technische Versandinformationen wie Zustellstatus, Öffnungs- und Klickzeitpunkte erfasst werden.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für vertrags- und anfragebezogene Nachrichten, ergänzend Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für die technische Auswertung der Zustellbarkeit. Soweit wir Ihnen darüber hinaus werbliche E-Mails senden, geschieht dies nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO oder unter den Voraussetzungen des § 7 Abs. 3 UWG. Sie können der Verwendung Ihrer Daten zu Werbezwecken jederzeit widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen.
Kommunikation über Messenger-Dienste
Soweit Sie uns über einen Messenger-Dienst wie WhatsApp kontaktieren oder wir Sie mit Ihrem Einverständnis auf diesem Weg kontaktieren, verarbeiten wir die dabei übermittelten Daten – insbesondere Ihre Mobilfunknummer, Ihren Profilnamen und den Inhalt der Nachrichten – zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Anbieter von WhatsApp ist die WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland.
Bitte beachten Sie, dass der Anbieter des Messenger-Dienstes dabei eigenständig Verbindungs- und Metadaten verarbeitet, auf die wir keinen Einfluss haben. Wenn Sie dies vermeiden möchten, nutzen Sie zur Kontaktaufnahme bitte E-Mail oder Telefon. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO beziehungsweise Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Reichweitenmessung, Analyse und Werbung
Um unser Angebot wirtschaftlich betreiben und bedarfsgerecht gestalten zu können, setzen wir Dienste zur Reichweitenmessung und zur Steuerung unserer Werbung ein. Alle in diesem Abschnitt beschriebenen Dienste werden ausschließlich nach Ihrer vorherigen Einwilligung geladen. Rechtsgrundlage ist jeweils Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen widerrufen.
Meta-Pixel und Conversions API
Soweit auf dieser Website das Besucheraktions-Pixel der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland eingebunden ist, können wir nachvollziehen, welche Handlungen Besucherinnen und Besucher vornehmen, nachdem sie eine Werbeanzeige auf Facebook oder Instagram gesehen oder angeklickt haben.
Verarbeitete Daten: Aufgerufene Seiten, ausgelöste Ereignisse wie etwa das Absenden des Anfrageformulars, Ihre IP-Adresse, Angaben zu Browser und Endgerät sowie Cookie-Kennungen. Ergänzend können Ereignisdaten über die Conversions API serverseitig an Meta übermittelt werden. Kontaktdaten wie E-Mail-Adresse oder Telefonnummer werden dabei vor der Übertragung mit einem kryptografischen Verfahren unkenntlich gemacht und dienen ausschließlich dem Abgleich mit vorhandenen Meta-Nutzerkonten.
Zielgruppenbildung: Auf Grundlage dieser Daten können wir Zielgruppen für die Anzeigenschaltung bilden, insbesondere zur erneuten Ansprache von Personen, die unsere Website bereits besucht haben, sowie zur Bildung statistisch ähnlicher Zielgruppen. Ein Rückschluss auf Ihre Person ist uns dabei nicht möglich.
Gemeinsame Verantwortlichkeit: Für die Erhebung und Übermittlung der Daten an Meta im Rahmen der Erfassung von Ereignissen sind wir und Meta gemeinsam verantwortlich im Sinne des Art. 26 DSGVO. Es besteht eine entsprechende Vereinbarung, in der die jeweiligen Verantwortlichkeiten festgelegt sind; Meta ist danach für die Wahrnehmung der Betroffenenrechte hinsichtlich der bei Meta gespeicherten Daten zuständig. Die Vereinbarung ist abrufbar unter facebook.com/legal/controller_addendum. Nähere Informationen zum Datenschutz bei Meta finden Sie unter facebook.com/privacy/policy.
Google Analytics
Soweit eingebunden, nutzen wir den Webanalysedienst Google Analytics 4 der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Erfasst werden unter anderem aufgerufene Seiten, Verweildauer, Herkunft der Zugriffe, Interaktionen mit der Seite sowie ungefähre Standortangaben auf Grundlage der gekürzten IP-Adresse. Die IP-Anonymisierung ist in Google Analytics 4 standardmäßig aktiviert. Mit Google besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO. Weitere Informationen: policies.google.com/privacy
Google Ads, Conversion-Tracking und Google Tag Manager
Soweit eingebunden, nutzen wir Google Ads sowie das zugehörige Conversion-Tracking der Google Ireland Limited, um die Wirksamkeit unserer Anzeigen zu messen. Beim Anklicken einer von Google geschalteten Anzeige wird ein Cookie gesetzt, das nach längstens 90 Tagen seine Gültigkeit verliert. Wir erhalten keine Informationen, mit denen sich Nutzerinnen und Nutzer persönlich identifizieren lassen, sondern lediglich statistische Auswertungen. Ergänzend kann Remarketing eingesetzt werden, um Ihnen im Google-Werbenetzwerk interessenbezogene Anzeigen auszuspielen.
Zur Verwaltung der eingesetzten Tags kann der Google Tag Manager zum Einsatz kommen. Der Tag Manager selbst erhebt keine personenbezogenen Daten, sondern steuert lediglich das Ausspielen anderer Dienste entsprechend Ihrer Einwilligungsentscheidung.
TikTok-Pixel
Soweit eingebunden, nutzen wir das Pixel der TikTok Technology Limited, Dublin, Irland, um die Wirksamkeit von Werbeanzeigen auf TikTok zu messen und Zielgruppen für die Anzeigenschaltung zu bilden. Verarbeitet werden dabei Ihre IP-Adresse, Angaben zu Browser und Endgerät, aufgerufene Seiten sowie ausgelöste Ereignisse. Weitere Informationen: tiktok.com/legal/privacy-policy
LinkedIn Insight Tag
Soweit eingebunden, nutzen wir das Insight Tag der LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irland, zur Messung von Kampagnenerfolgen und zur Zielgruppenbildung. Verarbeitet werden dabei Ihre IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, Zeitstempel sowie aufgerufene Seiten. LinkedIn stellt uns ausschließlich aggregierte Berichte zur Verfügung. Weitere Informationen: linkedin.com/legal/privacy-policy
Microsoft Clarity
Soweit eingebunden, nutzen wir Microsoft Clarity der Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland. Clarity zeichnet Nutzungsverhalten wie Mausbewegungen, Scrollverhalten und Klicks auf und stellt daraus Heatmaps sowie Sitzungswiedergaben bereit. Texteingaben in Formularfeldern werden dabei automatisiert maskiert. Zweck ist das Erkennen von Bedienproblemen und die Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit dieser Website. Weitere Informationen: privacy.microsoft.com/privacystatement
Hotjar
Soweit eingebunden, nutzen wir Hotjar der Hotjar Ltd., St Julian's, Malta. Auch Hotjar erfasst Nutzungsverhalten in Form von Klick-, Scroll- und Mausbewegungsdaten sowie technische Angaben zu Endgerät und Browser und wertet diese pseudonymisiert aus. Zweck ist die Analyse und Verbesserung der Benutzerführung. Weitere Informationen: hotjar.com/legal/policies/privacy
Eingebundene Inhalte und Funktionen Dritter
Auf dieser Website können Inhalte und Funktionen Dritter eingebunden sein. Deren Anbieter erhalten technisch bedingt Ihre IP-Adresse, da sie diese benötigen, um die Inhalte an Ihren Browser zu senden. Wir sind bemüht, ausschließlich solche Inhalte einzusetzen, deren Anbieter die IP-Adresse allein zur Auslieferung verwenden. Wir haben jedoch keinen Einfluss darauf, wenn Anbieter die IP-Adresse etwa für statistische Zwecke speichern.
Kundenbewertungen und Widgets
Soweit auf dieser Website ein Widget zur Darstellung von Kundenbewertungen eingebunden ist, wird dieses über die Elfsight LLC, Zypern, bereitgestellt. Beim Laden des Widgets wird eine Verbindung zu den Servern des Anbieters sowie gegebenenfalls zu Servern der Google Ireland Limited aufgebaut, über die die zugrundeliegenden Bewertungsdaten bezogen werden. Dabei wird Ihre IP-Adresse übermittelt; zusätzlich können Cookies gesetzt werden. Das Widget wird erst nach Ihrer Einwilligung geladen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG); bis dahin wird an dieser Stelle lediglich ein Platzhalter angezeigt.
Google Maps
Soweit Kartenmaterial des Dienstes Google Maps der Google Ireland Limited eingebunden ist, wird Ihre IP-Adresse an Google übermittelt und es können Cookies gesetzt werden. Die Einbindung erfolgt erst nach Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG); bis dahin wird lediglich ein Platzhalter angezeigt.
Google reCAPTCHA
Soweit zum Schutz unserer Formulare vor automatisierten Eingaben durch Bots der Dienst reCAPTCHA der Google Ireland Limited eingesetzt wird, analysiert dieser das Verhalten der Nutzerin oder des Nutzers anhand verschiedener Merkmale, insbesondere der IP-Adresse, der Verweildauer auf der Website sowie der Maus- und Tastatureingaben. Die Analyse beginnt automatisch mit dem Aufruf der Seite mit dem Formular. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt im Schutz unserer Systeme vor missbräuchlicher automatisierter Nutzung und vor Spam.
Schriftarten
Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten werden nach Möglichkeit lokal vom Server ausgeliefert. Soweit Schriftarten stattdessen als Web Fonts von Servern der Google Ireland Limited geladen werden, stellt Ihr Browser hierzu eine Verbindung zu Google her und übermittelt dabei Ihre IP-Adresse. Rechtsgrundlage ist in diesem Fall Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG.
Videoinhalte
Videos auf dieser Website werden nach Möglichkeit direkt von unserer Infrastruktur ausgeliefert. Soweit stattdessen Videos der Plattformen YouTube (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) oder Vimeo (Vimeo.com, Inc., New York, USA) eingebunden sind, wird beim Abspielen eine Verbindung zu den Servern des jeweiligen Anbieters hergestellt. Dabei werden Ihre IP-Adresse sowie Informationen darüber übermittelt, welche Seite Sie besucht haben; sind Sie beim jeweiligen Anbieter eingeloggt, kann dieser Ihr Nutzungsverhalten Ihrem Konto zuordnen. Die Einbindung erfolgt erst nach Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG).
Verlinkung sozialer Netzwerke
Soweit auf dieser Website Symbole sozialer Netzwerke dargestellt werden, handelt es sich um reine Verlinkungen. Es werden keine Inhalte der jeweiligen Netzwerke nachgeladen und keine Daten an diese übermittelt, solange Sie den Link nicht anklicken. Erst nach dem Anklicken gelangen Sie auf die Seite des jeweiligen Anbieters, für dessen Datenverarbeitung wir nicht verantwortlich sind.
Datenübermittlung in Drittländer
Soweit im Rahmen der vorstehend beschriebenen Verarbeitungen Daten an Empfänger außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, erfolgt dies nur, wenn die Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind. Das ist der Fall, wenn für das Empfängerland ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vorliegt, der Empfänger unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert ist oder geeignete Garantien in Form von Standardvertragsklauseln nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO vereinbart wurden.
Für die Vereinigten Staaten hat die Europäische Kommission mit Beschluss vom 10. Juli 2023 festgestellt, dass für unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifizierte Unternehmen ein angemessenes Datenschutzniveau besteht. Die Muttergesellschaften der oben genannten US-Anbieter – insbesondere Meta Platforms, Inc., Google LLC, Microsoft Corporation und TikTok – sind entweder entsprechend zertifiziert oder haben ergänzend Standardvertragsklauseln abgeschlossen.
Wir weisen darauf hin, dass in Drittländern – insbesondere in den USA – trotz dieser Garantien nicht in jedem Fall ein Schutzniveau erreicht wird, das dem innerhalb der Europäischen Union vollständig entspricht. Insbesondere können staatliche Stellen unter bestimmten Voraussetzungen auf übermittelte Daten zugreifen, ohne dass Betroffenen stets wirksame Rechtsbehelfe zur Verfügung stehen.
Ihre Rechte als betroffene Person
Ihnen stehen gegenüber uns die folgenden Rechte zu:
Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten, sowie über die Zwecke, die Empfänger, die geplante Speicherdauer und die Herkunft der Daten.
Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.
Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder andere Gründe nach Art. 17 Abs. 3 DSGVO entgegenstehen.
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können unter den dort genannten Voraussetzungen verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken.
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können verlangen, die von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder an einen anderen Verantwortlichen übermitteln zu lassen.
Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO): Sie können sich unabhängig von anderen Rechtsbehelfen bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an die im Abschnitt „Verantwortlicher" genannte E-Mail-Adresse oder Postanschrift.
Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen. Legen Sie Widerspruch ein, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen. Widersprechen Sie der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, werden Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet.
Der Widerspruch ist an keine Form gebunden und kann formlos an die im Abschnitt „Verantwortlicher" genannte E-Mail-Adresse gerichtet werden.
Keine automatisierte Entscheidungsfindung
Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne des Art. 22 Abs. 1 und 4 DSGVO, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt, findet nicht statt.
Minderjährige
Unser Angebot richtet sich an Personen, die das 16. Lebensjahr vollendet haben. Personen unter 16 Jahren sollten ohne Zustimmung der Erziehungsberechtigten keine personenbezogenen Daten an uns übermitteln.
Datensicherheit
Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen nach Art. 32 DSGVO, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulation, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend überprüft und angepasst.
Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung
Durch die Weiterentwicklung dieser Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Fassung können Sie jederzeit an dieser Stelle abrufen.